蓝海海洋商城客服很牛掰呀，你这样服务顾客蓝景明知道吗？

珊珊宝贝儿 · 发表于 2022-4-6 18:15:55

本帖最后由珊珊宝贝儿于 2022-4-6 18:19 编辑

订单4月5日下午4点前就付款了，按蓝海商城的规则4点前下单的当天发货，到今天下午也一直不发货，问客服客服也不回复，最后直接拒收消息。

小羊习习 · 发表于 2022-4-6 19:31:06

能收不代表能发…买的鱼食广州到现在也没发货…疫情这么严重，还是有风险

珊珊宝贝儿 · 发表于 2022-4-6 20:41:32

小羊习习发表于 2022-4-6 19:31
能收不代表能发…买的鱼食广州到现在也没发货…疫情这么严重，还是有风险

也是，不过也不用拒收消息吧，这样做客服怎样都是不对的。

小羊习习 · 发表于 2022-4-6 21:33:37

珊珊宝贝儿发表于 2022-4-6 20:41
也是，不过也不用拒收消息吧，这样做客服怎样都是不对的。

嗯，估计是设置机器人自动回复了

芒果菜 · 发表于 2022-4-20 13:33:11

我也是这样没发货，客服连读都不读消息。你有没有收到退款

kay841111 · 发表于 2022-4-22 15:04:01

疫情当前，多些理解吧，蓝海买鱼两年了，一直服务很好，这个时期他们也难

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