升级BK的气愤经历（暂不公开商家是谁。。）望大家看帖帮顶，谢谢。11月7日最新更新

ylsz · 发表于 2008-11-5 18:47:12

又来关注了

细叶铁皇冠 · 发表于 2008-11-5 23:32:20

原帖由东南于 2008-11-5 17:07 发表
还没消息啊, 让那家店给个发货的传真件看看啦.

我也这样想的，明天拿发货单号给我及订发货的传真件或者电邮都行。不然，我也不想等了。。。

细叶铁皇冠 · 发表于 2008-11-5 23:39:25

原帖由 NAMELESS 于 2008-11-5 01:44 发表
再不揭发吗？你自己都知道没有理由了。拖下去有用吗？:wall:
真佩服楼主的耐性

谢谢关注！
揭发不揭发就看商家怎样做了。。

原帖由 coolwater 于 2008-11-5 10:21 发表
:wall: :wall: 严重关注一下，楼主也别太心急，再耐心等几日，不行的话就坚决揭穿他。

谢谢关注！我已经等得很心急了。。。

原帖由 lostpp 于 2008-11-5 17:12 发表
晕，这事情还没解决啊，看来这几天又要成为热贴了

谢谢关注！解决就封贴
热贴更好，让大家看看嘛
看看有没有机会创CMF上的跟贴记录
估计揭发后一定会有很高的跟贴

原帖由 火焰神仙杀手 于 2008-11-5 17:37 发表
关注中......

谢谢杀手关注！

原帖由 ylsz 于 2008-11-5 18:47 发表
又来关注了

谢谢时时关注！！

[ 本帖最后由细叶铁皇冠于 2008-11-5 23:41 编辑 ]

东南 · 发表于 2008-11-6 00:44:41

原帖由 细叶铁皇冠 于 2008-11-5 23:32 发表

我也这样想的，明天拿发货单号给我及订发货的传真件或者电邮都行。不然，我也不想等了。。。

说实话，我也是DHL的，除金融外， DHL分三大公司： parcel/mai serive, air, sea（DGF), 无论从哪个公司发货，都有DHL发货单，根据发货单就可以追踪到货物的出发地，目的地，货物名称，途径地区与时间等等。把发货单传真件转发给我，我帮你查（实际也不用我查了，任何DHL服务人员都可以帮你追踪货物的）。

Lfish · 发表于 2008-11-6 00:50:26

大象~这个事情还没有得到解决啊？？我很关注~

细叶铁皇冠 · 发表于 2008-11-6 01:35:46

原帖由东南于 2008-11-6 00:44 发表

说实话，我也是DHL的，除金融外， DHL分三大公司： parcel/mai serive, air, sea（DGF), 无论从哪个公司发货，都有DHL发货单，根据发货单就可以追踪到货物的出发地，目的地，货物名称，途径地区与时间等等。 ...

娘的,说起DHL我就生气！

今天商家硬把DHL货号当运单号报给我。我原本不知道，问了DHL客服才知道商家提供的是货号，不是运单号。全球统一的运单号是十位数，却把货号报给我（十二位数），不好查询，为什么？货号是供DHL公司内部查询的，不对外。只要有运单号，就可以查的清清楚楚，客服说的很清楚。东南兄也说得很清楚！

商家却给我绕弯子，今天说是用的德国邮政，德国邮政和DHL不一样的，查不到！以前说是DHL，又在玩把戏？其实客服说的很清楚，DHL总公司是德国邮政，只要你有运单号都查得到。商家却说“查不到货在哪，不信你自己查”，我靠，不是废话吗，没有运单号能查得到吗？:@ :@
不想废话了，只想问商家，货到底出来了没有？运单号是多少？不要告诉我不知道运单号，因为这是不可能的，没有这样做生意的，一问三不知你还做什么生意？
今天白天告诉我运单号是多少？要不就办理全额退款，不然:@ :@ :@
我没时间陪你们玩游戏，你们好自为之吧！

[ 本帖最后由细叶铁皇冠于 2008-11-6 01:39 编辑 ]

Lfish · 发表于 2008-11-6 01:43:01

大象~我支持你~这样的商家在玩我们的感情~真想说F~U~C~K~~我会继续关注~

细叶铁皇冠 · 发表于 2008-11-6 01:48:46

原帖由 Lfish 于 2008-11-6 01:43 发表
大象~我支持你~这样的商家在玩我们的感情~真想说F~U~C~K~~我会继续关注~

谢谢支持！

鱼痴雄 · 发表于 2008-11-6 02:34:36

我也来关注一下,你现在的心情我好明白!

老朱 · 发表于 2008-11-6 08:55:40

个人感觉皇冠开始的时候还是抱着希望的，在压制自己的情绪，先承诺不公开商家名字。
按现在事情发展来看，是不是有点“天真”了。
出了这种事情，除了退货退款外还能有其他选择吗？
除非：1、只有这一家卖BK。2、你非买BK不可。

东南 · 发表于 2008-11-6 09:21:17

我看, 铁皇冠这次把物流和DHL的操作流程都学了一遍, 在中国买商品难道这么难吗? 要先学习商品的性质, 要了解商家, 最后还要学物流. 哈哈.

答案基本正确, 物流公司有客户查询号(pouch number, 就是我们平常说的快递/发货号码), 还有内部查询号(shipment number), 如果只提供了shipment number, 那么DHL客户服务人员也很难查询到的, 这是因为不同国家地区可能采取不同的shipment number形式, 只有快递/发货单号码才是全球统一的, 可以通过800号码查到的.

另外, 德国邮政(Deutch Post)是DHL的母公司, 然而DHL是德国邮政的主体, 一般来说, 二者可以相提并论. 在欧洲多数人会说Deutch Post, 在国际多数人说DHL.

sealover · 发表于 2008-11-6 11:22:23

DHL 是Deutch Post 的一个快递品牌，象TNT、FedX, UPS，和中国邮政名下的特快专递。再次支持一下楼主。

山山来迟 · 发表于 2008-11-6 12:45:42

还没解决吗，这都多久了，这样的商家也够差的

kurtkurt · 发表于 2008-11-6 14:27:03

唔明點解雄哥好明白:sheto:

x-cool · 发表于 2008-11-6 14:44:19

帮顶一下，如果是事实，商家不应糊弄客户。

细叶铁皇冠 · 发表于 2008-11-6 15:41:03

原帖由 Lfish 于 2008-11-6 01:43 发表
大象~我支持你~这样的商家在玩我们的感情~真想说F~U~C~K~~我会继续关注~

谢谢LFISH兄的时刻关注！

细叶铁皇冠 · 发表于 2008-11-6 15:41:56

原帖由 鱼痴雄 于 2008-11-6 02:34 发表
我也来关注一下,你现在的心情我好明白!

鱼大都来了，感谢感谢

细叶铁皇冠 · 发表于 2008-11-6 15:46:26

原帖由 山山来迟 于 2008-11-6 12:45 发表
还没解决吗，这都多久了，这样的商家也够差的

谢谢你的支持！

原帖由 kurtkurt 于 2008-11-6 14:27 发表
唔明點解雄哥好明白:sheto:

谢谢超级版主来到此帖

原帖由 x-cool 于 2008-11-6 14:44 发表
帮顶一下，如果是事实，商家不应糊弄客户。

这就是事实，没有如果:wall: 谢谢帮顶

细叶铁皇冠 · 发表于 2008-11-6 15:52:53

原帖由东南于 2008-11-6 09:21 发表
我看, 铁皇冠这次把物流和DHL的操作流程都学了一遍, 在中国买商品难道这么难吗? 要先学习商品的性质, 要了解商家, 最后还要学物流. 哈哈.

答案基本正确, 物流公司有客户查询号(pouch number, 就是我们平常说的快递 ...

原帖由 sealover 于 2008-11-6 11:22 发表
DHL 是Deutch Post 的一个快递品牌，象TNT、FedX, UPS，和中国邮政名下的特快专递。再次支持一下楼主。

谢谢东南兄和sealover，小弟昨天下午就已经向DHL客服讨教过几次了，和你们的解释一样，哎，专业就是专业，一听一看就明白。我总算也在海水的道路上学到了其他学科的专业知识，不容易不容易啊

宝宝猴子1979 · 发表于 2008-11-6 15:53:48

早该这样了，该死的商家

细叶铁皇冠 · 发表于 2008-11-6 15:57:53

原帖由老朱于 2008-11-6 08:55 发表
个人感觉皇冠开始的时候还是抱着希望的，在压制自己的情绪，先承诺不公开商家名字。
按现在事情发展来看，是不是有点“天真”了。
出了这种事情，除了退货退款外还能有其他选择吗？
除非：1、只有这一家卖BK。2、 ...

看来我是天真了些:wall: :wall: :wall:
除了退款确实也没其他的路走了，我也没心情没时间耗下去了。

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