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楼主: 细叶铁皇冠

升级BK的气愤经历(暂不公开商家是谁。。)望大家看帖帮顶,谢谢。11月7日最新更新

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发表于 2008-11-6 16:02:54 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
原帖由 细叶铁皇冠 于 2008-11-6 15:57 发表


看来我是天真了些:wall: :wall: :wall:
除了退款确实也没其他的路走了,我也没心情没时间耗下去了。

退了吧. 还真不如让香港水族商/店替你买呢, 要不然去香港转一圈, 那里的水族店是可以发货到大陆的. 你也真好脾气, 如果是我, 早就骂得他们狗血喷头了.
发表于 2008-11-6 16:08:41 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江金华
顶到解决为止吧!
 楼主| 发表于 2008-11-6 16:27:04 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
今天中午1点钟,商家和我联系了,运单号暂时没有拿到,于是达成一致,全额退款!态度那是相当的好,没说的!
   答应下午打钱到我帐上,可到现在都没有任何的消息 ,可能商家今天比较忙,这我理解,如果明天一天都到不了我账上的话,那就不是忙的事情了!是什么呢?因为明天的事情今天完全有时间有理由把它安排好,更不要说只是汇款的小事情了。。。
   如果BK一直不到,就算是DHL的事情也好,德国方面的问题也好总还算有个事情可以说说。商家可能确实是已经很努力了,但我实在实在没耐心了,心里很烦躁,侬晓得伐?
   货款如果不能及时退回来的话,那不用我说什么了,不用想什么了,相信广大鱼友都能想到什么。。。
   我已经是一而再再而三的做让步了,希望商家能言出必行!最晚明天,我要看到我的钞票。


[ 本帖最后由 细叶铁皇冠 于 2008-11-6 16:33 编辑 ]
发表于 2008-11-6 16:35:29 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
原帖由 细叶铁皇冠 于 2008-11-6 16:27 发表
今天中午1点钟,商家和我联系了,运单号暂时没有拿到,于是达成一致,全额退款!态度那是相当的好,没说的!
   答应下午打钱到我帐上,可到现在都没有任何的消息 ,可能商家今天比较忙,这我理解,如果明天一 ...

我真的不明白, 一个水族店做BK的代理, 怎么竟然没有现货呢.
一个水族店, 能从德国直接进货, 怎么拿不到发货单呢? 这是我们的常识啊, 发了货, 就把发货单传真给对方, 双方共同追踪货物.
我更不明白, 9月底就知道出了问题, 为什么要拖这么久才去解决.
另外, 为什么会用旧箱子装BK的蛋分, 连我买个BM150也是原配包装.
不明白的事情太多了, 是公司管理问题, 还是原则问题, 还是....
发表于 2008-11-6 18:12:12 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
对LZ的遭遇很同情.
对这家商家很气愤!
发表于 2008-11-6 19:46:21 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南京
公布了算逑了!我这爆脾气!
发表于 2008-11-6 20:31:31 | 显示全部楼层 来自: 中国吉林长春
啊啊啊。。。
从头到尾看了一遍,从9月25日到11月6日,最后的结果竟然还是没有解决问题。
太气愤了,nnd,我们鱼友就算是弱势群体,在和谐社会的今天也不能这样欺负啊!
发表于 2008-11-6 21:32:47 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江杭州
再关注下吧,
可能那商家钱还不够,要去凑
发表于 2008-11-6 22:49:41 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
原来用的德国邮政啊,如果真有发货,那再等等吧,2个月左右就到了,现在里离两个月还有10天左右,差不多邮局会给商家发一张条,商家凭条去邮局领取(邮费还相当便宜),哈哈

这是我在ebay买东西,卖家用德国邮政寄过来得来的经验
 楼主| 发表于 2008-11-6 23:13:40 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
原帖由 赤霄 于 2008-11-6 22:49 发表
原来用的德国邮政啊,如果真有发货,那再等等吧,2个月左右就到了,现在里离两个月还有10天左右,差不多邮局会给商家发一张条,商家凭条去邮局领取(邮费还相当便宜),哈哈

这是我在ebay买东西,卖家用德国邮政寄过 ...


再等等?2个月左右?我当初订货怎么20天就到了啊,现在要我等二个月,我的损失谁来负责?
 楼主| 发表于 2008-11-6 23:27:51 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
再更新一下:
   晚上商家忙完,说用网上银行给我打款,问我开户行名称等等什么的,正好我和银行的朋友一起吃饭,这个专业问题就由他们帮我轻松解决了,希望不要再节外生枝。
   可是忘记问朋友网上银行多久到帐(跨行),有知道的朋友吗?(这么晚了不好意思再打搅朋友)
   我怎么觉得心里慌慌的。。。。因为钱没到帐?。。。:wall: :wall: :wall:

[ 本帖最后由 细叶铁皇冠 于 2008-11-7 00:44 编辑 ]
发表于 2008-11-6 23:46:49 | 显示全部楼层 来自: 中国河南郑州
立刻到账
 楼主| 发表于 2008-11-6 23:47:59 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
原帖由 coolwater 于 2008-11-6 23:46 发表
立刻到账

是吗?晚上也一样交易?跨行的
发表于 2008-11-6 23:51:30 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
最后还是退钱收场啦。。。

[ 本帖最后由 pete 于 2008-11-7 10:03 编辑 ]
发表于 2008-11-6 23:51:36 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
跨行一般是第二天到帐
 楼主| 发表于 2008-11-7 11:16:29 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
今天上午,已经收到了商家的全额退款!此事也总算告一段落!
   在这里,首先感谢帮助我、关心事态发展、发贴、顶贴、出谋划策。。。。的各位热心鱼友,虽然我们素未谋面、互不相识,但却让我感到了我们是一个大家庭,“一方有难八方声援”在这里得到了验证。谢谢了,谢谢你们

   想对商家说几句,态度很好,工作中存在很多细节问题需改进!
   工作需细化,实体很重要,追求利益最大化应该从细节抓起,信誉、价格、质量、服务、售后永远是你们的追求!是你们的生存之本!做到了、做好了,我们广大鱼友自然就会成为你们的“上帝”。。。。。


[ 本帖最后由 细叶铁皇冠 于 2008-11-7 11:40 编辑 ]
发表于 2008-11-7 11:37:24 | 显示全部楼层 来自: 中国广东广州
恭喜,终于搞定了事情。没想到,消费者,在今时今日,买个东西,出了问题,退款,还如此困难。
发表于 2008-11-7 12:02:32 | 显示全部楼层 来自: 中国河南郑州

回复 396# x-cool 的帖子

恭喜恭喜,问题解决就好。
发表于 2008-11-7 12:45:37 | 显示全部楼层 来自: 中国香港
19版了............有结局不如封贴啦
发表于 2008-11-7 12:54:31 | 显示全部楼层 来自: 中国山东东营
:sheto: 现在可以公布商家了么?我大概知道是谁!
发表于 2008-11-7 13:26:53 | 显示全部楼层 来自: 中国河南郑州
其实大家基本都知道是谁  
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