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闲鱼购买中科产品将没有服务保障!

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发表于 2020-2-26 23:56:26 | 显示全部楼层 来自: 中国四川南充
winter_07 发表于 2020-2-26 23:52
老兄,是不是买瓶饮料,也要考虑是不是他们收了空瓶自己兑的?

如果在咸鱼买是要考虑这个问题
只要是真正的鱼油二手,绝对会有购买记录,哪怕已经过保,如果不提供,要么是渠道有问题,要么是使用时间不准确(这个尤其多,经常说的只用了几天个把月实则用了一年多),还有就是仿造的,这就是真正的假货了,买到也最蛋疼,我就买到过这样的,其实你在TB上看,国产的水泵很多长得都差不多,不注意的话以次充好很正常
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发表于 2020-4-17 11:40:50 | 显示全部楼层 来自: 中国四川成都
第一,你不想闲鱼搞臭你的品牌,你们自己控制好渠道,控制不好是你们自己的错,不能转嫁给消费者;第二,不管闲鱼买的还是哪里买的你都必须提供售后,不能拿走私车来比喻,走私是违法的,闲鱼违法吗?不在4S店做保养的车厂家就敢不售后吗?不要把自己的品牌做的那么傲娇,谦虚准没错
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 楼主| 发表于 2020-4-17 15:10:41 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
毛线坨坨 发表于 2020-04-17 11:40
第一,你不想闲鱼搞臭你的品牌,你们自己控制好渠道,控制不好是你们自己的错,不能转嫁给消费者;第二,不管闲鱼买的还是哪里买的你都必须提供售后,不能拿走私车来比喻,走私是违法的,闲鱼违法吗?不在4S店做保养的车厂家就敢不售后吗?不要把自己的品牌做的那么傲娇,谦虚准没错

我们可以不直接售后啊。你去找卖你的人售后。工厂售后必须提供保修卡。

还有写了中科就是中科东西吗?人家掉包了呢,换了坏的东西呢?仿冒的假货呢?我们也得负责?

你连卖你的人是谁都不知道,那你还要买。不搞笑吗?

4S店那肯定是正规渠道有购买记录的一查就知道。那当然可以联保啊。如果车子是走私进来的,你去找4S店人家给你免费维修?
这个道理可以明白吧。

或者反正已经告诉你了,你可以不去闲鱼购买啊。非要买那是你的事情。我们就是这么规定的。买到假货司机承担责任。中科卖的好假货已经有了!
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 楼主| 发表于 2020-4-17 15:16:56 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
你可以去买捷宝的。人家在官方店买得都不给你修你能咋地人家?
我们服务还不够好?
这么做就是为了更好的服务!

我还能控制人家在咸鱼卖假货吗?

也许我压根工厂不应该直接提供提供服务。也许还省的这些人说三道四。反正找工厂找不到只能找卖他的人,给不给他服务他也只能受着。

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发表于 2020-4-18 14:57:44 | 显示全部楼层 来自: 中国四川成都
本帖最后由 毛线坨坨 于 2020-4-18 15:50 编辑
中科世纪直流变频水泵 发表于 2020-4-17 15:16
你可以去买捷宝的。人家在官方店买得都不给你修你能咋地人家?
我们服务还不够好?
这么做就是为了更好的服 ...
。。。
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发表于 2020-5-14 12:28:28 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏
我想问问,拼多多购买的,能售后吗?
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发表于 2020-5-14 14:29:09 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
咸鱼上也不是假货吧,只能说他低于中科定的市场价,我觉得这个和买走私车不是一回事,这个比喻不恰当,只能说我没在4s店买车,而是找了个经销商买的车,这个车也是正规车,但是由于经销商原因(积压也好,库存也好,或者就是为了回炉资金),这个车就是便宜,但是主机厂不能告诉我要保修你得找经销商在保修吧,甚至我的车首保可以在任何4s店做,你们明明可以保修,非要让我绕个圈保修,何必呢,你们是控制消费者还是控制经销商?你们保修的是你们的产品,我买了二手货还是咸鱼货,对于我来说都是对中科的认可,你不应该问我这个东西是怎么来的,你们自己应该对自己的产品负责,就像买手机一样,我是8手的都没关系,只要我的序列号再保就应该给我保
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发表于 2021-2-4 10:06:32 | 显示全部楼层 来自: 中国广东云浮
顺溜张 发表于 2020-5-14 14:29
咸鱼上也不是假货吧,只能说他低于中科定的市场价,我觉得这个和买走私车不是一回事,这个比喻不恰当,只能 ...

这种情况就要找卖你的那个商家进行售后,由那个商家对接中科,而不是消费者直接跟中科对接。这也是为了渠道健康的一种方式。
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发表于 2021-3-20 21:06:20 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
顺溜张 发表于 2020-05-14 14:29
咸鱼上也不是假货吧,只能说他低于中科定的市场价,我觉得这个和买走私车不是一回事,这个比喻不恰当,只能说我没在4s店买车,而是找了个经销商买的车,这个车也是正规车,但是由于经销商原因(积压也好,库存也好,或者就是为了回炉资金),这个车就是便宜,但是主机厂不能告诉我要保修你得找经销商在保修吧,甚至我的车首保可以在任何4s店做,你们明明可以保修,非要让我绕个圈保修,何必呢,你们是控制消费者还是控制经销商?你们保修的是你们的产品,我买了二手货还是咸鱼货,对于我来说都是对中科的认可,你不应该问我这个东西是怎么来的,你们自己应该对自己的产品负责,就像买手机一样,我是8手的都没关系,只要我的序列号再保就应该给我保

你这个说法比较妥当,无论在哪买的商品都是因为认可中科这个牌子才会去买,所以工厂不该为了经销商这个利益链来这里特意开个帖子,反而伤消费者。你应该从代理商或者闲鱼这边入手去解决这个问题,而不是一刀切。毕竟无论哪里买,都是买的中科,都是中科的消费者。就算买二手,因为买二手买的多了,还能提升保值率,进而促进品牌知名度,比如现在一般海友提到灯就是纽斯K7,提到造浪就是中科,这东西首先好用,第二就是就算出手,也亏不了多钱,而且很快就有人买。自然这两个就销量大了。纽斯现在都保值到极致了,新的一套700,用了一年还能卖到550-600,基本上500立马就能出,其他灯基本上就5折了,你说如果不是特别要求,为啥不买纽斯?中科造浪保值率目前也是造浪最高的,你们自己数据也有,是不是造浪的销冠?所以不要一刀切
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发表于 2021-4-22 11:45:48 | 显示全部楼层 来自: 中国新疆
打击非法销售,保障消费者的合法消费,对于公司来说稳定收入,对于正规渠道购买的消费者也是一种保护和心里平衡
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发表于 2021-6-30 21:26:37 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国河北邢台
商家已经说了    只要能提供他经销商的购买记录就一样可以进行售后   买二手的时候要一份截图就行了呗
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发表于 2021-8-7 15:08:07 | 显示全部楼层 来自: 中国辽宁大连
从谁那里买就找谁售后,这是天经地义再正确没有了。
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发表于 2022-4-15 10:40:16 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国陕西西安
中科世纪直流变频水泵 发表于 2019-10-06 01:33
还有你苹果手机坏了直接找美国苹果公司给你修吗?不还是代理商给你修。
还有如果你的苹果手机上水货呢?他们会免费给你修?
还有你能得到免费换新服务吗?

我们正规经销商购买得可以5年内坏了控制器我们免费寄新控制器!

服务的持续是需要健康发展!闲鱼购买就是站在我们的对立面,就是危害我们的利益,我为什么还要给好的服务!前提是我们提前通告的情况下?

之前没有通告我们照样是服务的,在服务过程中发现了很多严重的问题!所以我们特此通告!

上海有美国苹果的直营店。还真给换 修,只要是确定人家的机器
我只是跟你科普下,别发火
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发表于 2022-4-25 21:19:09 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
中科世纪直流变频水泵 发表于 2019-09-26 19:08
5年质保的前提是正规渠道!这个就是5年质保的前提!如果你们正规渠道不售后,那就是虚假!     

走私车就是个很好的例子! 你走私一个车子过来看看!人家会给你质保不? 估计连牌都上不了,更别说质保!

把贵司产品比作是商品汽车,闲鱼的经销商就相当于是二级经销或者是汽贸公司,车的来源和4s一样,或者是来自4s,是正规产品。是享受三包的。贵司不质保闲鱼二级经销是在保护授权商的利益。
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