【澳多AUTOAQUA】自动补水 ATO FAQ

autoaqua

安装问题 FAQ：

Q1请问磁吸式水位感应器可以安装壁厚为多少?

Ans：

品名	控制器及水位传感器最大安装壁厚
标准版-智能双感应自动补水机 (SATO-260P)	12.7毫米(1/2英吋)
豪华版-智能双感应自动补水机 (SATO-280P)	12.7毫米(1/2英吋)

Q2水泵扬程多高?

Ans：

品名	DC直流补水泵扬程
标准版-智能双感应自动补水机 (SATO-260P)	250厘米(8.2英呎)
豪华版-智能双感应自动补水机 (SATO-280P)	250厘米(8.2英呎)

Q3为何水泵高度打不到250厘米?

Ans：

250厘米为实验理想高度，实际使用会受水泵入水量丶水管内壁是否积污及水管弯折等等因素影响扬程距离。

请确认水泵的放置位置与方式是否正确。

1). 水泵入水口需与缸壁保持至少5厘米的距离，确保水流入水顺畅。

2). 水泵需放正，切勿倾斜，确保水流入水顺畅。

水泵安装方式请参考下图：

Q4补水管内外径规格?

Ans：

澳多科技为使产品使用具有通用性，随货内附的补水管规格统一为内径:6.5毫米/ 外径:9.0毫米。

Q5请问补水管入水口要跟水位传感器在同一区域吗?

Ans：

建议将补水管入水口及水位传感器装在同一区域中，以达到最精准的水位控制。

应用问题FAQ：

Q1什麼是 QST?

Ans：

QST (快速保险控制技术)是一种即时监测补水异常，避免过度补水问题发生的保险技术。此技术能记忆第一次补水/排水时间，并即时监控之後的每次补水/排水时间。

当水位传感器侦测到某次补水/排水时间大於第一次补水/排水时间的 N*倍时，控制器会立即锁住补水泵运转并发出警报提示。此外，QST亦可间接侦测补水桶缺水状态，避免补水泵空烧。

* 标准版-智能双感应自动补水机 (SATO-260P) N為6

   豪华版-智能双感应自动补水机 (SATO-280P) N為6

Q2请问有补水桶缺水侦测吗?

Ans：

澳多科技生产的智能自动补水/换水系统内建快速保险控制技术(QST)，能自动记忆第一次补水时间，水位传感器侦测到某次补水时间超过第一次补水时间的N*倍时，控制器即发出补水异常警报。因此当补水桶缺水造成补水时间拉长超过第一次补水时间的N倍时，控制器即会锁住补水泵并发出补水异常的警报。

* 标准版-智能双感应自动补水机 (SATO-260P) N為6

   豪华版-智能双感应自动补水机 (SATO-280P) N為6

Q3破虹吸管滴水是正常的吗?

Ans：

当补水泵运作时，破虹吸管有水滴从小孔滴出此属正常现象。当水泵停止运作时，空气从破虹吸管的小孔进入，阻断水流避免虹吸效应问题。

Q4破虹吸管的原理是什麽?

Ans：

澳多破虹吸管具有特殊结构设计，当水泵停止运转时，空气即透过破虹吸管的小孔进入阻断水流，可避免虹吸效应产生而造成过度补水问题。

Q5可以直接接上自来水补水吗?

Ans：

澳多科技所生产的ATO自动补水设备不适合接自来水，水中杂质会造成电磁阀关闭不良。

Q6可以直接接上RO机补水吗?

Ans：

澳多科技所生产的ATO自动补水设备可搭配选购品 - 电磁阀(SC-12V)後即可接上RO机补水。

安装方式请参考下图：

Q7水位感应器需要定期清理吗?

Ans：

澳多科技所生产的ATO自动补水设备，感应探头为一体式的设计，不易卡垢。但仍需依每人所饲养环境不同而定，建议您视情况定期清理感应探头，以维持水位侦测最佳效能。

Q8可以搭配更大流量/扬程的水泵吗?

Ans：

澳多科技所生产的ATO自动补水设备，内附DC直流补水泵，扬程为250厘米，若您需要更大的水流量/扬程，可搭配选购品 - 智能AC切换插座(SAC-10)，即可连接AC交流补水泵，获得更大的流量/扬程。

AC切换插座 : 220VAC/10A/2200W

安装方式请参考下图：

Q9水泵异常不补水的原因为何?

Ans：

水泵异常不补水的原因有以下几点可能：

1). 水位传感器侦测到某次补水/排水时间大於第一次补水/排水时间的N*倍时，控制器会立即锁住补水泵运转并发出警报提示，此时水泵即停止补水。

2). 水泵电源异常未供電，请检查水泵插头与电源插头是否与控制器紧密连接。

3). 若已排除以上原因，应为水泵或水位传感器故障。请联络我们或是经销商，我们将尽快为您确认问题。

* 标准版-智能双感应自动补水机 (SATO-260P) N為6

   豪华版-智能双感应自动补水机 (SATO-280P) N為6

Q10为何水泵已经关闭，可是水还是一直流?

Ans：

此为水的虹吸效应，可安装产品内附的破虹吸管即可解决此问题。

若破虹管的安装方向与水流方向不一致时，破虹吸管就无法发挥作用，可能会造成过补水问题发生。

破虹吸管需安装於储水缸内，并高於储水缸水面不然会造成过补。

破虹吸管安装方式请参考下圖 :

异常排除FAQ :

Q1为何水位传感器在无水状态下不补水?

Ans：

水位传感器在无水状态下不补水可能有以下几种情况：

1). 补水缸无水，请检查补水缸水量是否不足。

2). 水位传感器有污渍及残水造成判读异常，可尝试清洁水位传感器并擦乾即可。

水位传感器完'成清洁後可依下列步骤验证探头是否异常。

      I.      切断电源并将水位传感器移至水位上方。

      II.     将水管出水口移至空容器内。

      III.   接上电源，待补水泵运作。

      IV.   将水位传感器探头移至水中并观察补水泵是否停止运作。

若补水泵停止运作表示水位传感器正常。若补水泵未停止运作，请联络我们或是经销商，我们将尽快为您确认问题。

3). 补水过程已触发QST警报，造成控制器停止补水泵运作，请重   置设备後即可恢复正常补水功能。

Q2为何水位线的高度会淹过水位传感器探头(过补水)?

Ans：

水位线的高度会淹过水位传感器探头可能有以下几种情况：

1). 水的虹吸现象造成。可参考<应用问题FAQ-Q9>处理此问题。

2). 补水管入水口与水位传感器装置於不同区域，因水流延遲現象而造成補水偏高。

3). 补水管水管较长，以至於当水泵停止运作时，水管中仍有残水流入缸內。

4). 若将水位传感器装于小缸内时，水位稍微高出感应探头为正常现象。可照下列步骤测试水位传感器是否异常。

      I.      切断电源并将水位传感器移至水位上方。

      II.     将水管出水口移至空容器内。

      III.   接上电源，待补水泵运作。

      IV.   将水位传感器探头移至水中并观察补水泵是否停止运作。

若补水泵停止运作表示水位传感器正常。若补水泵未停止运作，请联络我们或是经销商，我们将尽快为您确认问题。

Q3 QST警报触动时要如何处理?

Ans：

当水位传感器侦测到某次补水/排水时间大於第一次补水/排水时间的N*倍时，控制器即会发出补水/排水异常警报。

请依下列可能异常状况逐步检查：

1). 补水桶是否缺水。

2). 水位传感器是否有污渍及残水造成判读异常，可清洁水位传感器并擦乾即可。

3). 第一次补水/排水时间过短，造成水位传感器侦测误警报，请重置水位传感器。

欲关闭警报声及重置QST方法如下：

1). 标准版-智能双感应自动补水机(SATO-260P)

将插头拔掉重新安装，即可关闭QST警报并清除QST记忆。

2). 豪华版-智能双感应自动补水机(SATO-280P)

按压Duo钮即可关闭QST警报；拔掉插头重新安装可清除QST记忆。

* 标准版-智能双感应自动补水机 (SATO-260P) N為6

   豪华版-智能双感应自动补水机 (SATO-280P) N為6